30雜誌‧今天就要的競爭力：一句話，解決難搞奧客

 職場上，沒有難搞的客戶，只有搞不定的客戶。適當的時機與說法，即使難纏客戶，採取有技巧的手法或說話方式，也可能使情況大幅改變。「....詳全文」